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Diagnostica e manutenzione ottimizzate con Connected Support

Gli impianti di trattamento delle acque reflue stanno testando l'analizzatore CA80 con la piattaforma di supporto basata su cloud

L'introduzione del nuovo servizio "Connected Support" minimizza il lavoro manuale, riducendo tempi e costi di funzionamento e manutenzione degli analizzatori chimici a umido negli impianti di trattamento delle acque reflue. In questo contesto, Endress+Hauser sta lavorando con diverse aziende del settore delle acque reflue, ad esempio la società di gestione delle acque reflue Emschergenossenschaft/Lippenverband (EGLV) in Germania e il Comune di Kincardine in Canada.

Stazione di misura per bacino di aerazione, analizzatore di ortofosfato CA80PH ©Endress+Hauser

Stazione di misura per bacino di aerazione, analizzatore di ortofosfato CA80PH

Stazione di misura per bacino di aerazione, analizzatore di ortofosfato CA80PH ©Endress+Hauser

Supporto da remoto tramite la piattaforma di supporto Endress+Hauser utilizzando la trasmissione video in diretta

I risultati

  • Risparmio di tempo e di costi

  • Trasferimento di conoscenze

  • Funzionamento privo di guasti garantito

Emschergenossenschaft/Lippenverband

Endress+Hauser sta sviluppando uno strumento di assistenza e manutenzione proattivo, basato sul web, in linea con i principi di "Industria 4.0" per ridurre al minimo lo sforzo associato a manutenzione e riparazione.

Dirk Desinger, Divisione servizi tecnici
Dipartimento delle acque reflue, Emschergenossenschaft/Lippenverband (EGLV)
Comune di Kincardine

Più servizi dovrebbero andare in questa direzione.

Shamus Anderson
Comune di Kincardine

La sfida del cliente

Diagnosticare e rimediare ai guasti dell'analizzatore degli impianti di trattamento delle acque reflue può essere molto complesso, dato che molti impianti sono situati in zone rurali e spesso è richiesta una vasta esperienza.

La nostra soluzione

Nell'ambito di un progetto congiunto "Gestione delle acque 4.0", Endress+Hauser ha sviluppato una stazione di misura per la filtrazione dei campioni che comprende un analizzatore di ortofosfati CA80PH e un sistema di preparazione dei campioni CAT820. Un edge device è stato utilizzato per collegarlo alla piattaforma Netilion IIoT di Endress+Hauser attraverso la rete mobile per il supporto remoto.