Accelerare la trasformazione

Signora Le Guennec, le tecnologie di gestione dell'acqua di Veolia offrono soluzioni globali per un trattamento sostenibile.

In che modo la professione che svolge ha modificato il suo modo di considerare una risorsa come l'acqua?

Avendo studiato ingegneria e contribuito alla progettazione di impianti di trattamento delle acque fin dall'inizio della mia carriera, ero già pienamente consapevole della complessità dell'approvvigionamento di questa risorsa. Ecco perché quando apro il rubinetto non vedo più solo acqua ma un'intera gamma di tecnologie, la competenza dei miei colleghi, la chimica, i dati e lo straordinario lavoro di ingegneria ... insomma, tutti gli elementi necessari a garantirne la sicurezza. Penso ai sistemi e agli strumenti che lavorano dietro le quinte e alle persone che, anche in piena notte, monitorano il flusso per accertarsi che, ogni volta che qualcuno apre un rubinetto da qualche parte, l'acqua fuoriesca esattamente come se l'aspetta. Già da molto tempo, ormai, non mi chiedo più "Cosa può fare l'acqua per me?" ma piuttosto "Come possiamo garantire a tutti un approvvigionamento idrico continuo?"

Quali sono attualmente le maggiori sfide per una gestione sostenibile dell'acqua?

Per tutelare la salute pubblica e favorire le attività industriali, dobbiamo smettere di considerare l'acqua come una risorsa monouso. Noi di Veolia stiamo affrontando questo problema cercando di incrementare il riutilizzo. Ogni settore industriale deve essere in grado di riutilizzare l'acqua quanto più possibile, per garantire la propria indipendenza e le proprie prestazioni, ridurre l'impatto ambientale e magari ridistribuire quest'acqua a terzi. Esiste inoltre la possibilità di convertire le acque reflue in una fonte di energia che può essere utilizzata sia dalle aziende stesse che da terzi. La disponibilità dell'acqua è comunque solo una faccia della medaglia; l'altra faccia è la sicurezza. Attualmente, stiamo assistendo a un massiccio aumento dei microinquinanti e dei PFAS - sostanze onnipresenti nella nostra vita quotidiana.

In che modo Veolia contribuisce ad affrontare queste sfide?

La nostra forza risiede nell'ampiezza del nostro portfolio, nei nostri 170 anni di esperienza e nella nostra presenza globale. Insieme, questi fattori ci permettono di adattare le migliori pratiche globali alle sfide locali. Altrettanto significativo è il nostro approccio "circolare" alla sicurezza. Se prendo ad esempio le PFAS (sostanze alchiliche perfluorurate e polifluorurate), Veolia è una delle pochissime aziende in grado di distruggerle. Il nostro portfolio di soluzioni end-to-end spazia dal campionamento all'analisi e al trattamento responsabile dei rifiuti. Grazie alla nostra esperienza, nel 2024 abbiamo lanciato il programma strategico GreenUp con cui vogliamo accelerare l'implementazione delle soluzioni esistenti e promuovere l'innovazione per aiutare i nostri clienti a risparmiare 1,5 miliardi di metri cubi d'acqua e compensare 18 milioni di tonnellate di CO₂ entro il 2027.

Dove vede il maggior potenziale?

Gli impianti più promettenti sono quelli in grado di armonizzare la gestione dell'acqua e dell'energia. Abbiamo bisogno di energia per trattare l'acqua e di acqua per la produzione di energia. Disponiamo delle soluzioni per trasformare i fanghi di depurazione in energia, ottimizzare il trattamento delle acque per ridurre il consumo di elettricità e migliorare l'efficienza energetica delle apparecchiature.

Come dovrebbe avvenire la trasformazione ecologica per voi e per i vostri clienti?

Siamo passati dall'essere un'azienda di gestione dell'acqua a un'azienda specializzata nella scienza dell'acqua e innoviamo costantemente per conciliare l'economia con l'ecologia e la responsabilità sociale. I nostri oltre 4.000 brevetti dedicati alle tecnologie di trattamento dell'acqua ci consentono di raggiungere questi risultati. Attualmente, per molti dei clienti con cui parlo, la qualità dell'acqua e la sua scarsità rappresentano rischi economici strategici. Un sindaco o un direttore di stabilimento potrebbero chiamarci con urgenza durante un periodo di siccità o in caso di alluvione. Per noi, come per i nostri clienti, mettiamo in atto le soluzioni più concrete ed economicamente vantaggiose per garantire l'accesso all'acqua e assicurare la continuità del servizio. Trasformare i rifiuti in energia o le acque reflue in acqua potabile è un modo di ridurre direttamente i costi e contrastare la scarsità di risorse. Dato il clima di incertezza in cui viviamo, la maggior parte delle persone ormai riconosce che non agire sarebbe più costoso che agire. Se riusciamo a utilizzare la nostra tecnologia brevettata e la nostra competenza ingegneristica per ridurre del 35% il consumo energetico di un impianto di desalinizzazione, non solo alleggeriamo il peso sull'ambiente ma rendiamo anche economicamente sostenibile, per una città, fornire acqua ai suoi abitanti. Questo è un esempio di come un costo possa trasformarsi in un investimento fattibile e sostenibile.

Quali vantaggi offrono la digitalizzazione e l'intelligenza artificiale alla sua azienda?

La digitalizzazione e l'intelligenza artificiale rappresentano il "sistema nervoso" delle nostre attività. Nel 2025, abbiamo ulteriormente rafforzato le applicazioni di intelligenza artificiale all'interno delle nostre attività, consentendo ai team di controllare gli impianti di gestione dell'acqua, dei rifiuti e dell'energia con il supporto di strumenti decisionali avanzati.

Come si mantiene il proprio vantaggio in termini di innovazione?

Analizziamo costantemente le tendenze del mercato per rispondere in modo proattivo alle esigenze dei nostri clienti. Attualmente, ad esempio, sosteniamo il boom dell'industria farmaceutica e del settore della microelettronica fornendo ai nostri clienti soluzioni all'avanguardia per l'acqua ultrapura e creando centri di eccellenza per informarli e fornire loro la necessaria formazione. Anche rimanere umili è importante. Sappiamo di non avere il monopolio delle buone idee, quindi collaboriamo con startup agili e università alla ricerca di nuove soluzioni. La collaborazione è l'unico modo per avere un impatto reale e significativo sull'emergenza ecologica. Nessuna singola azienda, per quanto grande, possiede la soluzione miracolosa per il cambiamento climatico.

Quale deve essere il contributo dei partner per stabilire una collaborazione di successo?

Siamo alla ricerca di partner che condividano il nostro impegno e la nostra determinazione a superare ogni ostacolo, mettendo a disposizione la propria esperienza e le proprie innovazioni. Veolia ha definito anche una nuova tipologia di partnership che mira a riunire le diverse parti interessate - ricercatori, accademici, professionisti del settore, finanziatori, ONG, startup ed esperti di Veolia - in workshop incentrati su complesse problematiche globali come, ad esempio, i microinquinanti. In un contesto del genere, è possibile scambiarsi idee, trovare nuove soluzioni e intraprendere azioni concrete a breve e medio termine.

Che cosa caratterizza la partnership tra Veolia ed Endress+Hauser?

Endress+Hauser supporta Veolia nei suoi tre campi d'azione principali: acqua, energia e rifiuti. La nostra collaborazione si fonda su una comprensione condivisa dell'importanza della precisione. Integrando sensori ad alta precisione nella progettazione degli impianti di trattamento dell'acqua e in quelli per la gestione dell'energia - o addirittura direttamente nelle nostre apparecchiature - lavoriamo insieme per ottimizzare gli impianti dei nostri clienti in tempo reale. Si tratta di un rapporto basato sulla fiducia e sulle competenze tecniche - sapere che i dati sono assolutamente affidabili ci permette di spingere sull'innovazione e di garantire risultati ai nostri clienti.

La trasformazione ecologica richiede perseveranza.

Come si fa a rimanere motivati ​​e ottimisti in periodi di incertezza e rapidi cambiamenti?

È facile lasciarsi sopraffare dai titoli di giornale sui cambiamenti climatici ma è molto difficile rimanere pessimisti quando si vede una comunità che soffre per la carenza d'acqua ottenere una nuova fonte affidabile a cui attingere o una fabbrica che riesce a riciclare il 98% della sua acqua. Rimango ottimista perché assisto ogni giorno alla rapidità con cui sta procedendo il nostro piano GreenUp. Quando ci si rende conto che la sostenibilità ambientale non solo è possibile ma è già una realtà, l'incertezza smette di essere una minaccia per diventare invece un'opportunità di assumere un ruolo guida. Il futuro appartiene a chi agisce.