Sauberes Wasser, digitale Dokumente, einfache Audits
Automatisierte Dokumentation der Reinstwasser-Skids von BWT
Das Unternehmen BWT (Best Water Technology) hat sich der Qualität des Lebenselixiers Wasser verschrieben. Dort, wo wir Wasser verwenden, bietet das Unternehmen Lösungen für die optimale Aufbereitung: von Filtern für Privathaushalte bis zu industriellen Aufbereitungssystemen. BWT stellt seinen Kunden zudem die digitale Dokumentation der Komponenten im eigenen Service-Portal zu Verfügung.
Das Ergebnis
Wenn BWT die Produkte von Endress+Hauser erhält, wird der an jedem Gerät angebrachte DataMatrix-Code gescannt. Dadurch wird das Gerät identifiziert und eine Dokumentanfrage über Netilion-API ausgelöst.
Die Netilion-API schickt als Antwort dann die benötigten Dokumente an das BWT Portal.
Mit diesem Prozess erhält BWT die digitalen Informationen direkt über die API und spart die Zeit und Arbeit, das eigene Portal manuell zu pflegen.
Jetzt können BWT-Kunden auf alle Dokumente zugreifen, die sie für die Fehlersuche, Audits und mehr benötigen.
„Mit der digitalen Datenübertragung via Netilion Connect von Endress+Hauser sparen wir den enormen Aufwand, die Dokumente der Komponenten manuell zusammenzustellen.“
BWT Aqua
Die Herausforderung
Nachdem eine neue Komponente einging, mussten die Mitarbeitenden von BWT alle Dokumente zusammenstellen – Werkstoffzeugnisse, Kalibrierprotokolle, Bedienungsanleitungen usw. – und online nach ihnen suchen oder sie einscannen, um sie in das BWT Portal hochzuladen.
Durch die Bereitstellung dieser Dokumentation bietet BWT seinen Kunden leicht zugängliche und umfassende Informationen, wann immer sie diese benötigen, z. B. für Audits. Das Erstellen der Dateien im Portal war normalerweise mit einem hohen manuellen Aufwand verbunden, der nun durch eine automatisierte Datenübertragung reduziert werden soll.
Die Lösung
Für Endress+Hauser war diese Aufgabe ein klarer Fall für Netilion: Das IIoT-Ökosystem ist darauf ausgelegt, Informationen über Feldgeräte überall und jederzeit verfügbar zu machen. Netilion bietet einen sicheren Zugriff auf Daten über seine API und ermöglicht dadurch die Integration mit Systemen von Drittanbietern wie dem BWT Portal.
Netilion Connect bietet eine Standard-Schnittstelle (API), die eine automatisierte Integration mit Systemen von Drittanbietern ermöglicht. Jetzt können die Mitarbeitenden zahlreiche Dateien innerhalb weniger Minuten übertragen und organisieren.
Eingesetzte Dienstleistungen
Netilion Connect bietet eine REST/JSON-Standard-Schnittstelle für die einfache Integration in andere Plattformen. Datensicherheit hat höchste Priorität. Daher ist Endress+Hauser gemäß dem Standard ISO 27001 für Informationssicherheit und ISO 27017 für Sicherheit von Cloud-Plattformen zertifiziert.
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