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Effets de la pandémie de coronavirus

Informations d'Endress+Hauser Suisse pour les clients et partenaires sur la pandémie de coronavirus

Endress+Hauser a pris des mesures en réponse à la pandémie de coronavirus. La santé des employés, des clients, des partenaires et du public est une priorité absolue. Notre objectif est de continuer à fournir et à servir nos clients. Une cellule dédiée coordonne l'action au niveau du groupe. La situation actuelle est la suivante :

Ventes et services

  • Nos équipes de vente et de service sont toujours disponibles dans le monde entier grâce au télétravail.

  • En complément, avec un compte sur endress.com, les clients peuvent suivre les livraisons, obtenir des prix et des délais de livraison et passer commande.

  • Les informations techniques, les schémas, les documents, etc. peuvent être téléchargés à tout moment sur endress.com.

  • Notre support technique assiste les clients d'Endress+Hauser dans leurs demandes de service

Capacité de livraison et disponibilité des matériaux

  • Nous sommes en mesure de livrer partout dans le monde ; notre réseau de production mondial est opérationnel.

  • Nous évaluons régulièrement les risques pour nos chaînes d'approvisionnement mondiales et avons mis en place des mesures pour garantir la disponibilité des matériaux.

  • Nous poursuivons une stratégie de double approvisionnement, idéalement auprès de sources géographiquement indépendantes.

  • Nous constituons en permanence des stocks de sécurité pour les composants critiques.

  • En matière de livraison, nous pouvons parfois faire face à des allongements des délais. Nos centres de vente informent et soutiennent les clients concernés

Mesures de protection contre l'infection

  • Nous avons limité les déplacements aux déplacements indispensables notamment pour les activités de service.

  • Nous avons annulé toutes les grandes réunions et manifestations jusqu'à nouvel ordre.

  • Nous avons pris de nombreuses mesures organisationnelles sur nos sites pour assurer un niveau élevé de sécurité sanitaire et maintenir une distance suffisante entre les employés.

  • Nos employés continuent de travailler au bureau ou depuis leur domicile. Cela n'affecte ni notre disponibilité et ni nos performances.

Veuillez trouver ici la déclaration du Endress+Hauser Executive Board :

Alex Gasser, Directeur, Ralph Schöpflin, Responsable Marketing ©Endress+Hauser

La santé des employés, des clients, des partenaires et du public est une priorité absolue. Notre objectif est de continuer à fournir et à servir nos clients dans le monde entier.

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