Pronto soccorso tecnico e assistenza

Telefono: 0800 344 357

Nostri tecnici specializzati possono assistervi rispondendo a tutte le vostre domande relative ai misuratori installati nel vostro impianto. Il nostro servizio di assistenza tecnica è a vostra disposizione 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Tutte le richieste di supporto vengono gestite internamente dal nostro sistema e vengono monitorate attentamente fino alla loro risoluzione. Quando vi rivolgete all'assistenza, chiedete che vi venga assegnato un numero di pratica. In tal modo, qualora doveste rivolgervi nuovamente a noi in un secondo momento, attraverso tale numero saremo in grado di risalire a tutte le informazioni relative alla questione.

Vantaggi

  • L'assistenza tecnica risponde a tutte le domande, semplificando così le attività di diagnostica, pertanto i vostri misuratori e strumenti software riprenderanno a funzionare correttamente e con minori tempi di attesa da parte vostra.

Tenete a disposizione il numero di serie

  • Se avete delle domande in merito a uno strumento specifico, vi invitiamo a tenere a portata di mano il numero di serie. In tal modo potremo mettere a fuoco più facilmente i contenuti della vostra problematica e le vostre esigenze specifiche in relazione allo strumento in moda da rispondere più rapidamente.