Aide d’urgence et assistance technique

Telefon: 0800 344 357

Les techniciens spécialistes de Endress+Hauser sont à votre disposition pour toute question relative à vos appareils de mesure. 24 h sur 24, 365 jours par an, l’assistance technique est à vos côtés. Nous répondons à vos demandes rapidement et en toute fiabilité. Toute demande d’assistance est enregistrée dans notre système puis traitée et suivie jusqu’à la résolution du problème. Dès que nous recevons votre demande, nous lui attribuons et vous communiquons un numéro individuel de demande. Ce numéro nous permet de mettre à votre disposition toutes les réponses pertinentes à toute interrogation supplémentaire à ce sujet.

Avantages

  • Notre assistance technique répond à toutes vos questions. Cette disponibilité simplifie le diagnostic des problèmes rencontrés assurant le rétablissement du fonctionnement correct des outils logiciels et des appareils de mesure sous les délais les plus courts.

Conservez soigneusement les numéros de série

  • Gardez ce numéro à portée de main pour toute question relative à un appareil spécifique. Ce numéro facilite le traitement et réduit significativement le délai de réponse à toute question ou demande spécifique à un appareil.