Schnelle, fachgerechte und sichere Rücksendungen, Reparaturen, Werkskalibrierungen oder Umbauten
Sie haben 2 Möglichkeiten Ihre Rücksendungen in Auftrag zu geben
Bevor wir mit der Reparatur, Werkskalibrierung, Überprüfung, Modifikation, oder Umbau beginnen können benötigen wir Informationen zum Medium, zum Prozess und zum Reinigungsmedium. Nutzen Sie eine der genannten Möglichkeiten, um Ihre Rücksendung bei uns anzumelden:
| 1. Online Rücksende-Anmeldung | 2. Dekontaminationserklärung als PDF | |
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Sie können sich mit der Online Rücksende-Anmeldung über alle gerätespezifischen Werks-Serviceleistungen und deren Preise vorab informieren und diese direkt online in Auftrag geben. Das System erstellt für Sie ein vollständig ausgefülltes Rücksende-Dokument mit allen Informationen zu Ihrem Gerät und zum Grad der Gefahrenstufe. Während Ihr Gerät auf dem Weg zu uns ist, können wir bereits die gewünschte Service-Leistung vorbereiten und Ihren Auftrag dadurch noch schneller bearbeiten.
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Dekontaminationserklärung zum Herunterladen: |
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Versandanschrift |
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 Deutschland |
 Österreich |
 Schweiz |
Endress+Hauser Messtechnik GmbH+Co. KG Reparaturzentrum Colmarer Str. 6 79576 Weil am Rhein |
Endress+Hauser Ges.m.b.H. Reparaturzentrum Lehnergasse 4 A-1230 Wien |
Endress+Hauser Metso AG Reparaturzentrum Kägenstrasse 2 CH-4153 Reinach BL 1 |
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Wichtig: Bitte bringen Sie das unterschriebene Rücksendeformular außen an Ihrem Paket an.
Endress+Hauser ist nach DIN EN ISO 9001:2008 und OHSAS 18001:2007 zertifiziert und validiert. Durch diesen Rücksendeprozess schützen wir unsere Mitarbeiter vor Gefahrstoffen und somit auch vor Geräten, die solchen Substanzen ausgesetzt waren. Pakete ohne Rücksendeformular verursachen einen höheren Bearbeitungsaufwand und somit längere Bearbeitungszeiten. Achten Sie bitte darauf, dass alle Sendungen gut eingepackt sind, um einen ausreichenden Schutz während des Transports zu gewährleisten.
Nach Absprache können wir Eil-Reparaturen / Kalibrierungen in einem Tag reparieren und verschicken.